Conditions Générales
Dernière mise à jour: 2026-10-05
En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions. Le site présente l'établissement Relax nel Centro Storico, exploité par BIM SRL (n° de TVA 03907430783).
Services
Le site présente des informations sur les chambres, les services et les coordonnées de l'établissement. Les réservations s'effectuent via le moteur de réservation externe TeamSystem Hospitality ou en nous contactant directement.
Réservations et Paiements
Le contrat d'hébergement est conclu avec BIM SRL. Les conditions, tarifs, paiements et politiques d'annulation sont indiqués sur le portail de réservation avant la confirmation et repris dans la confirmation de réservation. S'agissant de services d'hébergement fournis à une date déterminée, le droit de rétractation prévu pour les contrats à distance ne s'applique pas (art. 59, paragraphe 1, point n), du Codice del Consumo, le code de la consommation italien) : ce sont les conditions d'annulation du tarif choisi qui s'appliquent.
Garantie du meilleur prix
Si, dans les 24 heures suivant votre réservation sur notre site, vous trouvez le même hébergement, pour les mêmes dates, les mêmes voyageurs et les mêmes conditions, à un prix total inférieur sur un autre site accessible au public, écrivez-nous à info@relaxnelcentrostorico.com en joignant le lien ou une capture d'écran : après vérification, nous vous remboursons la différence. Sont exclus les tarifs réservés aux membres ou aux utilisateurs des applications des plateformes de réservation (par exemple Booking.com Genius), les promotions financées par la plateforme, les forfaits incluant d'autres services et les écarts dus au taux de change. La demande doit être effectuée au moins 7 jours avant l'arrivée.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les disponibilités réelles sont celles indiquées par le moteur de réservation.
Propriété Intellectuelle
Les textes et images du site appartiennent à BIM SRL ou à leurs propriétaires respectifs et ne peuvent être réutilisés sans autorisation.
Réclamations
Pour toute réclamation, vous pouvez nous écrire à info@relaxnelcentrostorico.com : nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes conditions sont régies par la loi italienne, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs dans le pays où ils résident. Pour les litiges avec des consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur ; dans les autres cas, le tribunal compétent est celui de Paola (CS).